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隐私政策

更新日期:2026年9月13日 · 生效日期:2026年9月13日

凝光 Glimmer(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

本政策适用于凝光 Glimmer Focus 移动应用(以下简称"本应用")及配套 AI 护肤镜硬件产品。请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容,当您同意本隐私政策并开始使用服务时,即视为您已充分理解并同意本政策。

一、我们收集的信息

我们仅会为实现产品功能收集必要的个人信息,具体如下:

信息类型 收集内容 使用目的
账号信息 手机号码 用于账号注册、登录与身份验证
图像信息 您拍摄或从相册选择的皮肤照片 用于 AI 肤况检测、生成个性化测肤报告与护肤建议
音频信息 麦克风录制的语音片段 用于语音对话、实时语音识别,为您提供语音交互服务
对话内容 您与 AI 护肤顾问的文字/语音对话记录 用于提供持续的护肤咨询、保存历史聊天记录
设备信息 设备型号、操作系统版本、设备标识符 用于保障服务稳定性、排查故障与安全防护

二、信息的使用

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途:

  • 为您提供 AI 智能测肤、肤质分析、个性化护肤方案推荐服务;
  • 实现 AI 语音对话、文字咨询功能,解答您的护肤疑问;
  • 生成并保存您的护肤历史报告与聊天记录,供您随时查看;
  • 实现 Glimmer 智能镜硬件绑定与数据同步功能;
  • 保障账号安全,进行身份验证、安全监测、欺诈防范。

三、信息的共享、转让与公开披露

1. 共享:我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形中,我们会在必要范围内共享您的信息:

  • 为实现语音识别功能,您的语音片段会传输至阿里云(阿里云百炼语音识别服务)进行语音转文字处理,我们仅传输完成识别所必需的音频数据,不会将您的身份信息与语音内容关联提供;
  • 为完成 AI 皮肤图像分析,您上传的皮肤照片会传输至我们的 AI 模型服务进行处理;
  • 根据法律法规、司法程序或政府机关的强制性要求,可能需要披露相关信息。

2. 转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露:我们仅会在获得您的明确同意,或基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,公开披露您的个人信息。

四、信息的存储与保护

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。我们采用符合行业标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。您的账号信息、测肤报告与聊天记录仅在您使用服务期间保留,当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

五、您的权利

按照相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:

  • 访问与更正:您可以在"个人资料"页面查看、修改您的个人信息与肤质档案;
  • 删除:您可以删除您上传的皮肤照片、历史聊天记录与测肤报告;
  • 撤回授权:您可以通过系统设置关闭麦克风、相机、相册权限,关闭后对应功能将无法使用,但不影响其他功能的运行;
  • 注销账号:您可以联系我们申请注销账号,注销后我们将删除您的全部个人信息。

六、权限说明

本应用在以下场景会申请对应系统权限,您可以在设备设置中随时关闭:

  • 麦克风权限:用于语音对话与实时语音识别,不开启将无法使用语音聊天功能;
  • 相机权限:用于拍摄皮肤照片进行 AI 测肤,以及扫描二维码绑定智能镜设备;
  • 相册权限:用于从相册选择皮肤照片进行分析,以及将测肤结果保存到相册。

七、未成年人保护

本应用主要面向成年人。若您是未成年人,请在监护人的指导下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。

八、本政策的更新

我们可能会适时对本政策进行修订。当政策发生变更时,我们会在版本更新时以适当方式向您提示变更后的内容。请您注意,只有在您同意后,我们才会根据更新后的政策收集、使用您的个人信息。

九、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:

邮箱:contact@glimmer-skin.com
地址:香港科技园 / 深圳研发中心

我们将在 15 个工作日内回复您的请求。

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